Gentile sig. Mazzucco,

Ho appena provato a chiedere i soldi indietro via paypal, ma non me lo consente.

Ho provato al resolution centre, ma dice che "this type of transaction is not eligible for paypal dispute resolution" e di rivolgermi al venditore direttamente.

Il mio ordine era il n. 5851.

Mi puo' aiutare lei?

oggi 29-01 2010 ordine n° 5655 of 29/07/2009
e finalmente arrivato il dvd ci ha impiegato 6 mesi, ma alla fine c'è l'ha fatta ad arrivare anche se ha rischiato molto infatti spedire con posta ordinaria e una scelta azzardata busta gialla e pesante induce al furto allo smistamento postale e se passa indenne li; il portalettere abbandona il pacchetto dove gli capita quidi consiglio al sig. mazzucco di cambiare metodo di spedizione visto che chiede 6,00€ faccia almeno raccomandata semplice se ne perdono di meno e arrivano in tempi certi..... quindi tenete sotto controllo il portalettere per evitare di peredere il pacchetto visto il problema che si è venuto a creare..


quindi dico anche questo a chi ancora aspetta i suioi dvd
e arrivato anche a uno scettico come me che ha fatto commenti un po duri al sig mazzucco
ma con sei mesi passati senza una risposta certa lo si può capire

se non vi arriva la spedizione che sta partendo dal duplicatore (che si ringrazia per la collaborazione) e colpa di poste italiane e del metodo di spedizione francobollo da 2,00€ utilizzato che creerà ulteriri ritardi infatti il tempo si aggira in circa 18 giorni nel mio caso quindi il sig. mazzucco ha ottemperato al suo impegno preso con chi ha ordinato
i disguidi è vero succedono ma con un po' di organizzazione in più .............

Tutto bene quel che finisce bene.....
non ho ancora ricevuto i DVD ma vista la piega che ha preso la faccenda credo sia ormai solo questione di altri pochi giorni.

Un cordiale saluto a tutti ed in particolare al mio amico HapCollins ed un grande GRAZIE a Massimo Mazzucco

MAGOG: Ho già spiegato più volte perchè non posso rispondere a ciascuno personalmente.

Per riavere i soldi basta fare la richiesta per "mancata consegna" su Paypal.

Se nel frattempo il DVD ti arrivasse comunque tienilo tranquillamente in omaggio.

Massimo Mazzucco

ciao massimo è arrivato finalmente l'ordine, grazie ancora.
num ord: 5538
del 17/07/2009

Carissimo Massimo il dvd è arrivato!!!!!
Del resto non avevo alcun dubbio, come dimostrano i precedenti msg....
Quindi puoi depennare l'ordine 5355 del 05/07/09 (dvd cancro la cura proibita) che e' da considerarsi evaso.
Ti ringrazio come sempre per tutto cio' che fai, in attesa di acquistare le tue nuove produzioni per dare una piccola mano al sito( a proposito, usciranno a breve???) e chiedo a tutti coloro che non hanno ricevuto il dvd di pazientare un po' che tutto si aggiusta...

Gian Filippo Veneruso

Vi ho scritto per l'ennesima volta per sapere notizie sull'ordine 6712 del 7.12.09 avevate detto che avreste risposto a tutti ,siete voi che sul vostro sito chiedete di scrivervi trascorsi 20 giorni.
Io come vi ripeto compero parecchio su internet anche in Iran dove il negozio di cui mi rifornisco ha ben 5 email un numero di telefono fisso di fax e persino ho il suo cellulare se passano 2 giorni da una mia richiesta informazione loro alla risposta non sanno come scusarsi per il ritardo,e qui siamo in Iran.
Se mi date un numero vi chiamo io ,non vi faccio spendere soldi.
E bello vedere che i dvd arrivano dall' ordine magari di mesi e mesi e ne mancano? Io non ho mai sentito che chi chiede indietro i soldi li siano arrivati è vero? che li restituite tra quanti anni?
Veramente mi stò stufando delle scuse del trasportatore se non siete in grado di gestire la vendita chiudete non fatelo più!
Se solo mi iscrivevo prima qui e avrei letto questi messaggi della fine che fanno gli ordini dei dvd.......
Vergognoso semplicemente vergognoso
Datemi un numero di cell vostro un fisso vi devo chiamare!!!!!!!

Vi ho scritto per l'ennesima volta per sapere notizie sull'ordine 6712 del 7.12.09 avevate detto che avreste risposto a tutti ,siete voi che sul vostro sito chiedete di scrivervi trascorsi 20 giorni.
Io come vi ripeto compero parecchio su internet anche in Iran dove il negozio di cui mi rifornisco ha ben 5 email un numero di telefono fisso di fax e persino ho il suo cellulare se passano 2 giorni da una mia richiesta informazione loro alla risposta non sanno come scusarsi per il ritardo,e qui siamo in Iran.
Se mi date un numero vi chiamo io ,non vi faccio spendere soldi.
E bello vedere che i dvd arrivano dall' ordine magari di mesi e mesi e ne mancano? Io non ho mai sentito che chi chiede indietro i soldi li siano arrivati è vero? che li restituite tra quanti anni?
Veramente mi stò stufando delle scuse del trasportatore se non siete in grado di gestire la vendita chiudete non fatelo più!
Se solo mi iscrivevo prima qui e avrei letto questi messaggi della fine che fanno gli ordini dei dvd.......
Vergognoso semplicemente vergognoso
Datemi un numero di cell vostro un fisso vi devo chiamare!!!!!!!

Buongiorno Dott. Mazzucco,

Con la presente per informarLe che mi sono arrivati i DVD.

Quindi l'ordine 5264 of 26/06/2009 Oggetto n. :oid:ea/34697/5264
è da considerarsi evaso.

La ringrazio per il suo lavoro.

Cordiali saluti
Stefano

Grazie Massimo, finalmente il CD è arrivato anche a me!!

Ancora nulla qui dell'ordine n. 5851.

GRAZIE MAX, ARRIVATO!!! FINALMENTE...IO CREDO CHE SIA STATO UN BOICOTTAGGIO VERO E PROPRIO....INDAGHEREI...

Massimo è finalmente arrivato il dvd sul cancro, ma manca tutto il resto dell'ordine.....mi riferisco all'ordine n° 5547 del 18 luglio 2009 id transazione: 0BF39141GB050701D....Il fatto che mi sia arrivato il dvd sul cancro mi ha un po' ridato fiducia......sinceramente iniziavo davvero a perdere le speranze..Quindi grazie mille dell'impegno Massimo, ma.....ricordati anche il resto ok?

...E signore e signori anche il mio dvd sul cancro è arrivato!!! Evvai!!! Sono stato l'intero weekend lontano da casa e come sono tornato ho controllato nella mia cassetta della posta e inaspettatamente c'era!!!
Quindi, caro Massimo il mio ordine, il numero 6217 è stato TOTALMENTE EVASO! Ragion per cui vedendo che il mio ordine era anche in partenza per domani da Verona ti chiedo di fermarlo per non riceverne una copia in più che non mi spetterebbe. Nel caso fosse tardi ti chiedo come fare per rispedirtelo, grazie.
W Massimo!!
Ciao!!

Evvai !!!
finalmente anche l'ultimo dvd è arrivato ( cancro , le cure proibite )

Grazie ! , anche se detto a denti stretti per il tempo aspettato ( da luglio 2009...)
Vabbè , Massimo cmq è di parola , anche se è stato travolto dall'incompetenza e problemi che non erano (erano??? ) prevedibili.

Vai avanti cosi , che sono in molto che apprezzano il tuo operato , anche se ci son di mezzo questi "intoppi"...

Cordialità ( e taaaaaanta pazienza , anche da parte ns

Giò

Oh che bello vedo che il mio dvd sul cancro partirà lunedì da Verona e quindi, se non dovesse arrivarmi sul posto di lavoro me lo andrò a ritirare personalmente al deposito SDA di Torino....urrà!!
Ma lo sapevo che tutto si sarebbe messo a posto...come non fidarsi di Mister MM?

X Sybill: hai visto amico mio (mi permetti di chiamarti amico? Spero di sì... ) che i dvd sul cancro stanno arrivando? Leggi alcuni tra gli ultimi thread e sorridi con me... Di Massimo bisogna fidarsi...Su BigPharma invece avrei solo un commento da fare (guardare link allegato, grazie... :

http://www.youtube.com/watch?v=H7E9I33tf3o

Saluti a tutti!!!

Il mio DVD sul cancro è finalmente arrivato!

Ordine n° 5716 del 05/08/2009.

Ringrazio Massimo per il suo lavoro e per essere riuscito a gestire la situazione anche da così lontano.

Manuela

Alby73: "trovo indegno che si possa "giocare" con la sensibilita' delle persone e non ottemperare ad una banale spedizione di 4 dvd (gia' pagati dal 21/11)."

Se si trattasse di UNA banale spedizione lo troverei anch'io indegno.

Prova ad organizzarne centinaia, abitando a 10.000 KM di distanza, con corrieri che di colpo chiudono la struttura senza nemmeno avvisarti, e magari ne riparliamo. (Il tuo ordine è incluso nella lista di lunedì).

Ordine dvd n°5403 arrivato oggi!
finalmente

Caro Massimo,
Il DVD del cancro doveva arrivare due mesi fa (n° 5599), dopo che lo aspettavo da 5 mesi, e mi ero rassegnato ormai, immaginando la tua mole di impegni assunti e che oltre alle due braccia che hai ancora non te ne sono spuntate altre. Senza considerare come lavorano in Italia. Sembra che la logistica delle spedizioni funzioni ad estrazione come il superenalotto!

Non ho chiesto il rimborso (pagato con paypal), decidendo di lasciarti i soldi a mo' di donazione per il lavoro che stai facendo per ridurre la disinformazione e tutto il resto.

Oggi, arrivato per posta, me lo sono trovato nella buca delle lettere! :D

Grazie ancora Massimo!

Questa è la lista PARZIALE degli ordini che partiranno lunedì da Verona.

5499 - 5914 - 5950 - 6217 - 6318 - 6473 - 6586 - 6590 - 6593 - 6594 - 6598 - 6602 - 6604 - 6607 - 6617 - 6634 - 6637 - 6638 - 6643 - 6657 - 6662 - 6669 - 6680 - 6684 - 6685 - 6702 - 6703 - 6709 - 6718 - 6719 - 6724 - 6729 - 6730 - 6734 - 6741 - 6743 - 6749 - 6757 - 6763 - 6773 - 6782 - 6784 - 6787 - 6792 - 6793 - 6798 - 6813 - 6818 - 6836 - 6839 - 6840 - 6842 - 6851 - 6855 - 6859 - 6865 - 6873 - 6876 - 6876 - 6889 - 6898 - 6899 - 6907 - 6911 - 6920 - 6923 - 6928 - 6929 - 6934 - 6936 - 6951 - 6955 - 6960 - 6963 - 6966 - 6967 - 6969 - 6987 - 6992 - 7001 - 7003 - 7005 - 7007 - 7008 - 7016 - 7031 - 7041 - 7047 - 7056 - 7057 - 7059 -

Se non vedete il vs. numero non preoccupatevi: mancano ancora tutti quelli segnalati nei PM, qui nei commenti o via email.

Entro domenica sera dovrei finire anche quella lista, che aggiungerò qui.

Salve Sig. Mazzucco. Le scrivo solo per segnalare che l'ordine 5479 partito da Verona E' ARRIVATO

Ovviamente è arrivato solo il film sul cancro l'altro non c'è. Meglio di niente, grazie e buon lavoro.

@ HapCollins:
scusami per averti frainteso.

Ad ogni modo resta mia convinzione dietro a questa faccenda c'è qualcosa di molto poco pulito.

L'industria della morte per cancro fattura solo in Italia decine di miliardi all'anno.
I DVD di MM sono liberamente riproducibili e tutti coloro che lo vedranno, nel malaugurato caso si ammalino, SICURAMENTE non si sottoporranno al deliberato assassinio tramite le cosiddette "cure" convenzionali.
A queste si aggiungeranno coloro che in un modo o nell'altro vedranno il documentario. Parliamo di migliaia e migliaia di persone.

Il danno economico per BIGPHARMA già nell'immediato ammonterà a svariati milioni di euro e nel lungo e medio termine potrà significare la sua completa rovina.

Per come la vedo io, se non avessero provato quantomeno a rallentare il rilascio delle informazioni contenute nel DVD nell'unico punto critico del circuito (il corriere) sarebbero da considerarsi dei perfetti idioti.

Perciò io sono fortemente persuaso che non solo che il tentativo sia stato fatto ma che non si fermeranno a questo.

X LONEWOLF: non l'ho dimenticato, anzi l'ho proprio detto. Ciao

X SYBILL: non capisco questa acredine anche perchè non mi riferivo a te, ma ai due utenti che proprio tu hai menzionato. Anch'io detesto il temine "complottista" ma stavo semplicemente ironizzando...o l'ho fatta male io o non l'hai capita tu...poco importa.
Comunque io non penso che sia un boicottaggio voluto nei confronti di Massimo e anzi proprio lui una decina di thread fa ti ha detto che non c'è nessuna intenzionalità ma solo un disguido visto che siamo in Italia. Poi ognuno crede a quello che più gli piace. Saluti.

Ciao Massimo,

sono Alberto. Ho fatto un ordine n. 6598 del 19/11/2009 € 57.00 pagamento gia' da te accettato in data 21/11/09 non ancora evaso. Ho fatto tale ordine con il nominativo e la carta di credito di un mio amico che mi ha aiutato in quanto non non ne possiedo una. Pensavo di avere a che fare con una persona di parola, "intelligente" ma ne sto dubitando fortemente. Trattandosi di argomenti di una serieta' e sensibilta' massima (soprattutto per quanto riguarda l'argomento cancro) trovo indegno che si possa "giocare" con la sensibilita' delle persone e non ottemperare ad una banale spedizione di 4 dvd (gia' pagati dal 21/11). Attendo per non essere completamente deluso una risposta esauriente entro breve tempo.
Cordiali saluti
Alberto Marcato

Caro Massimo,
ancora non e' arrivato nulla... anche se son sicuro che prima o poi arrivera'....

Se ti puo' servire, ti ribadisco il mio ordine e i miei dati di spedizione:
ordine 5355 del 05/07/09 (dvd cancro la cura proibita).
il mio inidirzzo e':
Gian Filippo Veneruso
c/o Vuzeta snc
via u. foscolo 31
08100 nuoro (NU)
PS IMPORTANTISSIMO:
Sottoscrivo in pieno il punto di vista di hapcollins e sybill, quindi non staro' a ripeterlo...
aggiungo solo che pur essendo "un poveraccio" compro i dvd di MM sia perche' mi piace averli "in originale", ma sopratutto per dare un minimo di mano al sito...del resto chi dice che MM mettendo on line i contenuti dei dvd gratis manca di rispetto a chi li ha acquistati puo' avere un punto di vista ragionevole, ma SOLO SE non ha mai frequentato il sito LUOGOCOMUNE e ha proceduto all'acquisto senza conoscere come "funziona", perchè MM da sempre dopo un po' di tempo dalla produzione dei suoi dvd li mette a disposizione liberamente on line.
Aggiungo poi che i miei precedenti ordini, sia pur in ritardo sono sempre poi regolarmente arrivati, e so per certo che spesso MM per rimediare ( o per ulteriori disguidi) ha mandato piu' di una copia allo stesso utente, con spese di spedizione doppie ( a carico di MM ovviamente), quindi di fatto non solo non guadagnandoci nulla, ma sicuramente rimettendoci! Dunque si puo' dire che c'e' un po' di disorganizzazione sicuramente ( e MM non l'ha mai nascosto!), ma per cortesia... non parliamo di malafede o addirittura di truffa...ma dai!

quoto in totot sybill

ho fatto l'ordine il 4 settembre e mi è arrivato la scorsa settimana, pack escluso cancro, anch'io mi stavo scaldando per il ritardo, poi analizzando bene i fatti, mi sono detto che una truffa dalla fonte non ha alcun senso per differenti motivi:
1- i film di Massimo sono scaricabili gratuitamente ovunque, ergo non lo fa per soldi
2- a tutti penso sia stata mandata una mail esplicativa chiedendo, viste le lungaggini, le proprie intenzioni in merito al proseguimento del rapporto o meno.....se qualcuno aveva dubbi bastava dire "ridammi i soldi"

di contro c'è da dire che anch'io acquisto di tutto e di + su internet dalle piccole cose agli elettrodomestici e mai e poi mai ho avuto tali problemi con lo spedizioniere.....

Caro HapCollins
questo non è un sito di "complottisti".
Rifiuto questa screditante e offensiva etichetta e mi fa veramente specie che un tale epiteto mi venga lanciato proprio su un sito come questo.
Qui si trovano persone un pò più attente e critiche della media che semplicemente hanno fatto 2+2 e hanno preso atto di una serie di verità evidenti come il sole che in questo momento inonda la stanza da cui scrivo.

Questa storia di vedere il marcio dappertutto mi ha davvero stancato giacchè è la classica argomentazione di chi non volendo fare i conti con i fatti tende a sopprimerli dando del paranoico a chi li mette in evidenza.
Compro su internet da una vita e su internet ho comprato di tutto ma non mi sono mai imbattuto in un "disguido" cosi clamoroso e così ostinato a non risolversi.

Ci sono tanti modi per mettere i bastoni fra le ruote ed ostacolare il lavoro di persone serie e coraggiose come Massimo Mazzucco e per avere l'idea di mandare in tilt la spedizione dei suoi devastanti resoconti giornalistici non ci vuole un Einstein.
Nè ci vuole granchè per realizzare ciò, basta "ungere" un tantinello un numero ristrettisimo di persone all'interno dell'azienda trasportatrice.
Con ciò non intendo affermare che il boicottaggio sia provato ma considerato quanto sarebbe facile realizzarlo e quanto scotta il materiale in spedizione un PESANTISSIMO sospetto mi pare più che legittimo.
Io personalmente ne sono convinto ma la mia è soltanto un'opinione.

Qualcuno minaccia denunce per truffa?
Spero stia scherzando, altrimenti la cosa si fa davvero preoccupante.
Considerato che Massimo ha spiegato per filo e per segno ciò che è accaduto e assodato che non gli si può imputare la minima colpa una eventuale denuncia per truffa nei suoi riguardi può scaturire soltanto da una di queste due cose: pura idiozia o pura malafede.
Questo dilemma lo conosciamo bene e conosciamo bene anche la risposta.

Perciò invito magog a chiarire meglio la sua intenzione.
Contro chi intende sporgere denuncia e perchè?
Se si tratta di agire contro il corriere io ci sto MA è possibile e/o è utile farlo adesso che hanno ancora materialmente in mano i DVD?
Direi proprio di no.

Invito inoltre bottax77 a chiarire le ragioni e le finalità della creazione di un gruppo facebook sull'argomento.
Come sopra, se si tratta di sputtanare il corriere e fargli una pubblicità negativa mi pare un'ottima iniziativa. Se si tratta di altro l'iniziativa mi pare pessima.

Fermo restando che il nostro comune obiettivo è quello di ricevere i DVD credo sia il caso di evitare controproducenti "colpi di testa".

Il problema sembra andare verso una soluzione e quindi è il caso di avere ancora un pò di pazienza.

Citazione:Hai, forse, dimenticato il punto più importante...
Post N.7 del thread...
Citazione:

@ HapCollins

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