Re: DVD non ancora arrivati

Inviato da  Redazione il 2/3/2010 11:56:29

Sposto qui il messaggio di clarity

Massimo buongiorno,
ho un dilemma che vorrei tu mi risolvessi: perchè sei così celere a rispondere sul forum ai commenti degli iscritti e invece sei così lento a rispondere agli MP e alle mail che ti vengono inviate?
Da mesi ormai ti chedo e aspetto il rimborso per il pagamento di una fornitura mai effettuata, ...ricordi i problemi con chi evadeva gli ordini dei video, con i corrieri etc.?
Tutto legittimo, ci mancherebbe, nella vita può accadere questo e altro, ma a un certo punti tu ci hai scritto chiedendoci se avremmo voluto aspettare ancora, questo dopo tre mesi dall'ordine, o se avremmo preferito ricevere indietro i nostri soldi. Io ti ho risposto che avrei preferito ricevere il rimborso dandoti come richiesto le coordinate dell'ordine e del pagamento, ma da allora tutto tace.
I soldi ancora li sto aspettando, da dicembre 2009 e alle mie ripetute richieste ha fatto eco solo un gran silenzio.
Ora mi sono deciso a scriverti sul forum, perchè da come ti conosco, non riesco proprio a capire come sia possibile essere arrivati a questo punto e mi spiace di dover dubitare di una persona che stimo e rispetto per la sua capacità e volontà di ricercare sempre la verità.
Ti saluto con affetto e aspetto una tua risposta.
Gianluca.