Probabilmente hai una chiave di registro che blocca la cura,prova a verificare le voci nel registro,poi disinstallalo e rimuovi le voci rimaste,a seconda del sistema operativo devi anche andare a rimuovere quelle che sono nelle cartelle nascoste tipo dati applicazioni.
Poi reinstalli clone e buona fortuna.
io per risolvere un problema simile ho dovuto installare XP pro 32 su una macchina virtuale e usarlo da lì (ho W7 ultimate 64 e mi è servito anche per continuare ad usare scanner e stampante un po' datate).