Re: Comunicazione non verbale - Quali pericoli

Inviato da  Notturno il 10/11/2010 17:34:13

Decodificare lo sguardo:

Quando fate una domanda a qualcuno osservate dove indirizza lo sguardo mentre elabora la risposta.

Ricordate le tre tipologie (Visiva, Uditiva, Chinestesica)? Bene, ci aiutano qui.

Innanzitutto una prima divisione: quando lo sguardo dell'interlocutore va a destra (la destra dell'interlocutore) quasi sempre si "costruisce" qualcosa.

Puo' essere un'idea, ma anche una menzogna.

Quando lo sguardo va a sinistra, invece, quasi sempre si ricorda qualcosa.

Ma non è così semplice.

Ecco un disegno che esemplifica un po' la differenza tra visivo costruito e ricordato.





Simile è la distinzione tra UDITIVO costruito e ricordato:



A questi due grandi canali, vanno aggiunti il canale "chinestesico" e quello del dialogo con se stessi, il canale "interiore" (entrambi connotati dallo sguardo rivolto in basso).

Il risultato complessivo sarà questo:





Attenzione: in questo disegno lo sguardo verso il punto A può dire sia che si stanno ascoltando suoni e parole, ma anche che si sta svolgendo un "dialogo interiore", ossia che il soggetto sta rovistando in se stesso (un conflitto interiore, un dubbio, una contrapposizione di pro & contro).
Quella e' una direzione che non ha, dunque, un significato univoco.

Perché è importante scoprire il significato dello sguardo?

Beh, innanzitutto per scoprire se l'interlocutore sta mentendo.

Se, infatti, sostiene che sta "ricordando" delle parole ascoltate e, invece, sta guardando verso la sua destra, saprete subito che lui quelle parole non le ha MAI ASCOLTATE e che le sta inventando in quel momento.

Ma questo e' solo un piccolo esempio di applicazione.

Quelli bravi sanno scavarvi pure l'anima....